విశ్వసనీయమైన డైపర్ తయారీదారు కస్టమర్ ఫిర్యాదులను ఎలా పరిష్కరిస్తారు?

మేము కస్టమర్ ఫిర్యాదులను ఈ విధంగా నిర్వహిస్తాము:

దశ 1: ఫిర్యాదు ఉత్పత్తిని పొందండి. ఇది ఉత్పత్తి సమస్యలను మెరుగ్గా తనిఖీ చేయడం మరియు మా కస్టమర్‌లకు అభిప్రాయాన్ని అందించడం.

దశ 2: QC విశ్లేషణ. ఈ దశలో, ఉత్పత్తికి పనితీరు సమస్య ఉందా లేదా ప్రాసెస్ సమస్య ఉందా అని మేము తనిఖీ చేస్తాము మరియు సమస్యకు అనుగుణంగా 2 విభిన్న పరిష్కారాలను అందిస్తాము.

Ⅰ. పనితీరు సమస్య. శోషణ సమస్యలు, లీకేజీ సమస్యలు మొదలైన వాటి పనితీరు సమస్యలు ఉంటే, మేము ఉత్పత్తిని మా ల్యాబ్‌కు పంపి, ఉత్పత్తి నాణ్యత సమస్య కాదా అని పరీక్షిస్తాము.

Ⅱ. ప్రక్రియ సమస్య. ప్రాసెస్ సమస్య ఉంటే, మేము వర్క్‌షాప్‌కు వీలైనంత త్వరగా తెలియజేస్తాము. ఇది కార్యాచరణ సమస్య అయితే, నివారణ దిద్దుబాటు చర్యలు ప్రతిపాదించబడతాయి. డైపర్ మెషిన్ నుండి సమస్య వస్తే, మేము సరిదిద్దడానికి సూచనలు చేస్తాము మరియు ఇంజినీరింగ్ మెయింటెనెన్స్ డిపార్ట్‌మెంట్ మెషిన్ రెక్టిఫికేషన్ ప్రతిపాదన యొక్క సాధ్యాసాధ్యాలను నిర్ధారిస్తుంది.

దశ 3:QC(క్వాలిటీ కంట్రోల్ డిపార్ట్‌మెంట్) ఫిర్యాదు పరిష్కారాన్ని ధృవీకరించిన తర్వాత, బారన్ R&D(పరిశోధన & అభివృద్ధి విభాగం) ఫీడ్‌బ్యాక్‌ను స్వీకరిస్తుంది మరియు దానిని చివరికి మా సేల్స్ టీమ్ మరియు మా కస్టమర్‌లకు ఫార్వార్డ్ చేస్తుంది.